Контакты

Контактная информация

Электронная почта: draw.five.cards@gmail.com

Пожалуйста, отправляйте все запросы, связанные с использованием сервиса, личной информацией, защитой молодежи и другими вопросами, на указанный выше адрес электронной почты.

Время ответа

Запросы рассматриваются по порядку и на них дается ответ. Как правило, мы отвечаем в течение 1-3 рабочих дней, но сложные запросы могут занять больше времени.

Информация, которую следует включить в ваш запрос

Включение следующей информации в ваш запрос поможет нам предоставить более быстрые и точные ответы:

• Тип запроса (использование сервиса, личная информация, защита молодежи, другое)
• Описание ситуации, в которой возникла проблема
• Информация о браузере и устройстве, которое используется (если доступно)
• Скриншоты или сообщения об ошибках (если применимо)

Отчеты, связанные с защитой молодежи

Если у вас есть отчеты или запросы, связанные с вредной информацией или защитой молодежи, пожалуйста, сообщите об этом на указанный выше адрес электронной почты. Мы примем немедленные меры после получения отчетов.