お問い合わせ
タイムライン・インフィニティお問い合わせ案内
連絡先
電子メール:draw.five.cards@gmail.com
サービス利用に関連するお問い合わせ、個人情報に関するお問い合わせ、青少年保護に関するお問い合わせ、その他すべてのお問い合わせ事項を上記の電子メールアドレスに送信してください。
回答時間
お問い合わせは順次確認後、回答いたします。一般的に1〜3営業日以内に回答いたしますが、複雑なお問い合わせの場合はさらに時間がかかる場合があります。
お問い合わせ時に含めていただきたい内容
お問い合わせの際、以下の内容を含めていただくと、より迅速かつ正確な回答を提供できます。
- お問い合わせの種類(サービス利用、個人情報、青少年保護、その他)
- 問題が発生した状況の説明
- 使用中のブラウザおよびデバイス情報(可能な場合)
- スクリーンショットまたはエラーメッセージ(該当する場合)
青少年保護関連の報告
有害情報に関する報告や青少年保護に関するお問い合わせがある場合は、上記の電子メールアドレスに報告してください。報告を受けた場合は、即座に対応いたします。